Politica de Cookies

Última actualización: 4 de febrero de 2025

La presente Política de Cookies le dará a conocer cómo INDUSTRIAS FILO S.A. DE C.V., con domicilio en Juan Pablo II 177, 27400 Torreón, México, utiliza las cookies a través de sus interfaces electrónicas al amparo del Aviso de Privacidad de INDUSTRIAS FILO S.A. DE C.V., el cual podrá conocer a través del siguiente enlace: www.filo.com.mx/aviso-de-privacidad, cuando usted navega en nuestro sitio de internet www.filo.com.mx, a través de su ordenador o computadora, o su celular, o su tableta electrónica.

¿Qué son las cookies?

Una cookie es un archivo que se descarga en su ordenador o computadora, o en su celular, o en su tableta electrónica para navegar en nuestro sitio de internet. Al utilizar este sitio web, usted acepta el uso e instalación de cookies de acuerdo con los términos de esta Política.

Las cookies almacenan información de los usuarios o internautas que visitan sitios web, y pueden tener distintas funcionalidades y segmentar el tipo de información que recaban, entre otros para recordar información sobre las visitas anteriores de usuarios y mejorar la experiencia en línea. Las cookies no guardan ni transmiten ninguna información personal y la información contenida en una cookie es limitada y solo puede ser leída por el servidor web que la emitió.

Existen diferentes tipos y clasificaciones de cookies, entre las más conocidas se identifican aquellas según su consentimiento, la entidad que las gestiona (el dominio o servidor a donde son enviadas las cookies y que trata los datos que recaban), según el plazo de tiempo que permanecen activas, o según su finalidad.

¿Qué tipos de cookies utilizamos y para qué?

La lista completa de los tipos de cookies que utilizamos en nuestro sitio web se encuentra a continuación:

1. Cookies necesarias: son aquellas que permiten al usuario navegar por nuestra página web, sitio online, plataforma o aplicación y utilizar nuestros servicios o funciones. Se ubican bajo la clasificación de cookies según su consentimiento. En ese sentido, estas cookies son las únicas de todas las que se utilizan en un sitio que no requieren el consentimiento del usuario ya que son necesarias para el correcto funcionamiento de nuestro sitio web y no recogen ninguna información sobre su navegación que pueda ser utilizada por acciones de marketing o para recordar por qué páginas ha navegado. En particular se utilizan de la siguiente manera:

Las cookies necesarias o esenciales son utilizadas para garantizar el correcto funcionamiento de las secciones básicas de nuestro sitio web. Por ejemplo, permiten mantener activa su sesión durante la navegación, recordar productos añadidos al carrito de compras y concluir de forma segura los procesos de pago. Sin estas cookies, varios servicios o funcionalidades podrían verse interrumpidos o no estar disponibles.

2. Cookies de terceros: son aquellas que como su nombre lo indica, son establecidas por dominios que no son visitados directamente por el usuario. Se ubican bajo la clasificación de cookies según la persona que las gestiona o propietario. En ese sentido, estas son cookies que se envían al dispositivo terminal del usuario desde un equipo o dominio que no es gestionado por nosotros, sino por otra entidad que trata los datos obtenidos través de las cookies. Bajo el principio general de exclusión, todas las cookies que no sean propias es decir de nosotros mismos, serán de terceros. En particular se utilizan de la siguiente manera:

En nuestro Sitio Web se utilizan cookies de terceros —por ejemplo, Google Analytics, Facebook Pixel y los rastreadores integrados de Odoo— con el propósito de recabar información acerca de su actividad de navegación. Estas cookies son enviadas a su dispositivo desde dominios o equipos que no están gestionados directamente por nosotros, sino por proveedores externos que ofrecen servicios como análisis estadístico, medición de rendimiento, publicidad segmentada y remarketing. Gracias a estos datos, podemos optimizar nuestras campañas, evaluar su efectividad y brindarle contenido de mayor relevancia, personalizando así su experiencia de navegación.

Asimismo, en nuestra plataforma se han incorporado las siguientes cookies de sitios de terceros:

Este Sitio Web hace uso de cookies procedentes de diversas plataformas y proveedores de servicios, tales como:

Google Analytics (propiedad de Google LLC)
Facebook Pixel (propiedad de Meta Platforms, Inc.)
Rastreadores de Odoo (propiedad de Odoo S.A.)

Cada uno de estos proveedores utiliza sus propias cookies y políticas de recolección de datos. Recomendamos revisar sus respectivos avisos de privacidad y términos de uso para conocer en detalle el tipo de información recopilada, la finalidad de su tratamiento y los procedimientos para la desactivación de estas cookies en caso de que así lo desee.

3. Cookies de sesión: son aquellas que como su nombre lo indica actúan mientras el usuario se encuentra en sesión, y se eliminan automáticamente cuando el mismo cierra su sesión o su navegador web. Se ubican bajo la clasificación de cookies según el plazo de conservación, y almacenan información sobre la actividad del usuario en la página, para que los usuarios puedan volver con facilidad al lugar donde abandonaron las páginas del servidor. Por defecto, las páginas web no tienen en realidad ningún tipo de “memoria”. En particular se utilizan de la siguiente manera:

Las cookies de sesión se emplean para reconocer e identificar a los usuarios mientras mantienen una sesión activa en nuestro Sitio. Gracias a estas cookies, podemos recordar sus preferencias de forma temporal, facilitar la navegación entre distintas secciones y recabar datos que se ajusten a sus intereses de manera ágil. Una vez que el usuario cierra su navegador o finaliza la sesión, estas cookies se eliminan automáticamente.

4. Cookies persistentes: son aquellas que como su nombre lo indica, permanecen en el navegador por tiempo indefinido. Se ubican bajo la clasificación de cookies según el plazo de conservación; cuando se activan, los datos que recaban siguen almacenados en la terminal y pueden ser accedidos y tratados durante un período definido por nosotros como propietarios de la cookie; pueden tener una fecha de vencimiento que puede oscilar entre un segundo y diez años. En particular se utilizan de la siguiente manera:

Las cookies persistentes permanecen almacenadas en su dispositivo incluso después de cerrar el navegador o reiniciar el equipo. Se utilizan para recordar sus preferencias de navegación (por ejemplo, idioma, inicio de sesión automático, configuración personalizada) de una visita a otra. Así, cuando regresa al Sitio Web o vuelve a encender su dispositivo, sus ajustes y sesiones anteriores se restauran, lo que facilita y agiliza su experiencia de uso.

5. Cookies de personalización: son aquellas que como su nombre lo indica ofrece una experiencia más específica y personalizada según las preferencias del usuario. Se ubican bajo la clasificación de cookies según su finalidad y permiten recordar información para que el usuario acceda al servicio con determinadas características que puedan diferenciar su experiencia de la de otros usuarios. Por ejemplo, si un usuario ha seleccionado un idioma preferido. En particular se utilizan de la siguiente manera:

Las cookies de personalización sirven para adaptar la experiencia de navegación según sus preferencias e historial en el Sitio Web. Gracias a ellas, podemos recordar ajustes como el idioma de la página, la forma preferida de inicio de sesión (correo electrónico, nombre de usuario, etc.) u otros detalles que permiten ofrecerle un entorno más adecuado a sus gustos y necesidades.

6. Cookies de análisis: son aquellas que como su nombre lo indica permiten dar seguimiento y analizar el comportamiento de nuestros usuarios de los sitios web. Se ubican bajo la clasificación de cookies según su finalidad. La información recogida mediante este tipo de cookies se utiliza en la medición de la actividad de los sitios web, aplicación o plataforma y para la elaboración de perfiles de navegación de los usuarios de dichos sitios, aplicaciones y plataformas, con el fin de introducir mejoras en función del análisis de los datos de uso que hacen los usuarios del servicio. Por ejemplo permite saber qué páginas son las más o las menos visitadas, cómo los visitantes navegan por el sitio. La información que se maneja no permite identificar unívocamente al usuario, es decir a un usuario en particular y no se utilizan para segmentar anuncios. En particular se utilizan de la siguiente manera:

Las cookies de análisis se utilizan para recolectar información acerca de sus hábitos de navegación y preferencias de contenido con fines estadísticos. Por ejemplo, pueden ayudarnos a saber si usted prefiere bloquear anuncios relacionados con viajes o si muestra mayor interés en promociones de artículos de belleza. Con esta información, podemos ajustar la presentación de contenidos y la publicidad para alinearla mejor con sus gustos y mejorar su experiencia al navegar en nuestro Sitio Web.

7. Cookies publicitarias: son aquellas que como su nombre lo indica permiten la gestión, de la forma más eficaz posible, de los espacios publicitarios que incluimos en nuestra página web, aplicación o plataforma; lo anterior, con base en criterios como el contenido editado o la frecuencia en la que se muestran los anuncios. Se ubican bajo la clasificación de cookies según su finalidad. Estas cookies son diseñadas específicamente para reunir información del usuario en su dispositivo de visualización de anuncios para enviarle publicidad en base a los temas relevantes que le interesan. En particular se utilizan de la siguiente manera:

Las cookies de publicidad se emplean para mostrar anuncios relevantes y personalizados en función de sus intereses y comportamiento de navegación. Por ejemplo, pueden ayudarnos a determinar qué tipos de artículos (ropa, muebles, cosméticos, etc.) usted prefiere, y, en consecuencia, mostrarle marcas o promociones más acordes a sus gustos. De este modo, la publicidad que se despliega en el Sitio Web se ajusta mejor a sus preferencias, mejorando su experiencia de navegación.

8. Otros cookies: adicionalmente se utilizan los siguientes tipos de cookies:

Además de las cookies mencionadas anteriormente, también utilizamos cookies de comportamiento conductual. Estas cookies recopilan información sobre sus patrones de navegación y consumo a fin de identificar tendencias y preferencias específicas. Por ejemplo, nos permiten determinar si un usuario muestra un interés recurrente en nuestro producto de cuidado de la piel más popular, ayudándonos así a ofrecer recomendaciones más precisas y contenidos que se alineen con su historial de interacción.

¿Por qué utilizamos las cookies?

Utilizamos las cookies para personalizar el contenido de nuestro sitio de internet, incluyendo los anuncios que se llegaren a desplegar en el mismo. Asimismo, en nuestro sitio se incluyen los siguientes botones especiales relacionados con redes sociales con distintas funcionalidades:

En nuestro Sitio Web podrán encontrarse distintos botones y secciones relacionadas con redes sociales, a través de los cuales los usuarios e internautas podrán interactuar de forma sencilla:

Botón de “Me gusta” o “Seguir” (Facebook, Instagram, Twitter, etc.), que permite vincular su perfil en dichas redes con nuestro contenido y mantenerse informado de nuestras novedades.
Feed de Instagram (o de otra red social), para visualizar publicaciones recientes de nuestra cuenta oficial sin salir del Sitio Web.
Botón de “Compartir” en Facebook, Instagram, Twitter u otras plataformas, ofreciendo la opción de difundir artículos, promociones o contenido de interés en sus redes sociales.
Botón de “Comentario” o “Reacción”, en su caso, que permite a los usuarios expresar sus opiniones e interactuar con el contenido que publicamos.

Todas estas funcionalidades están diseñadas para mejorar la experiencia del usuario, permitirle descubrir y compartir contenidos de forma más ágil y promover la interacción con nuestras redes sociales de manera transparente y segura.

El objetivo de las cookies es recordar la información de usted a partir de su visita para facilitar la próxima visita y mejorar su navegación en el sitio web. La información que resguardan las cookies puede combinarse o relacionarse con otra información que los mismos usuarios les haya proporcionado o que hayan recopilado a partir del uso que haya hecho de otros sitios. Las cookies, nos permiten modificar el sitio web de acuerdo con sus expectativas.

Si se rechaza el uso de cookies o se desactivan las mismas, las funciones de nuestro sitio web pueden verse limitadas.

De no aceptar algunas cookies o bloquearlas, usted tendrá las siguientes limitaciones:

Si usted así lo decide, puede configurar su navegador para bloquear, deshabilitar o eliminar las cookies en cualquier momento, ya sea de forma total o parcial, o bien para recibir una notificación antes de su instalación. Esto le otorga un mayor control sobre su privacidad y la información almacenada durante su navegación. Sin embargo, debe tener presente que al restringir el uso de cookies, podría limitarse la funcionalidad de nuestro Sitio Web y la capacidad de brindarle contenido y ofertas ajustadas a sus intereses.

Si usted decide bloquear o deshabilitar las cookies en su navegador, es posible que experimente ciertas limitaciones al utilizar este sitio web. Por ejemplo, podrían no guardarse sus preferencias de idioma o configuración personalizada, sería necesario que inicie sesión nuevamente cada vez que visite el sitio (en caso de haberse habilitado esa funcionalidad) y no tendríamos la posibilidad de ofrecerle contenidos o promociones adaptadas a sus intereses. Asimismo, algunas secciones o características podrían dejar de funcionar correctamente, lo que podría afectar su experiencia de navegación. En todo caso, usted puede consultar las opciones de configuración de su navegador para determinar el alcance de las restricciones antes de decidir bloquear total o parcialmente el uso de cookies.

Para continuar sin cambiar la configuración de cookies, simplemente continúe usando nuestro sitio web. En cualquier caso, las cookies almacenadas en su dispositivo permanecerán y serán destruidas en un plazo máximo de 30 días naturales, salvo por las cookies permanentes que permanecerán por un tiempo indefinido.

Modificaciones y Actualizaciones a la Política de Cookies

Cualquier modificación o actualización a esta Política de Cookies se hará de su conocimiento mediante: Cualquier modificación o actualización a la presente Política de Cookies será notificada a través de avisos destacados en nuestro Sitio Web. Con ello, garantizamos que usted pueda conocer oportunamente los cambios antes de continuar utilizando nuestros servicios.; sin que sea necesario comunicarle dicha modificación al respecto a Usted en forma individual. El presente Aviso de Privacidad se encuentra ha disposición de los candidatos y trabajadores en el domicilio del Responsable antes indicado.

Soporte Técnico

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